昆明橋架網-無希望，不幸福

最近聽到昆明橋架同行這么說：當你把客戶當朋友的時候，最后真成了朋友。當你把客戶當敵人的時候，最后真成了敵人！
作為橋架廠掌舵人，應該怎么樣去構建與客戶以及員工的良性循環呢？
我想可以用三個詞來表述，公平、民主和希望。
第一是公平、沒有公平我們和客戶之間就不會選擇對方。不公平就會產生怨氣，小聰明能得一時之利，終究不能長久，因為大家都不傻，只是反應的快慢而已，舉個例子：我希望云南所有的橋架廠價格都是最低的。當所有橋架廠利潤真的很低時，質量就沒有顯得那么突出了。要知道價格是建立在生產成本之上 的！客戶需要公平的進貨價，同樣廠家要要公平的出貨價格！假若一方出現不公平，合作失敗是遲早的事！
第二是民主，因為只有民主才會讓大家團結起來，才能讓公司與橋架員工，公司與橋架客戶的信任建立起來，只要大家都參與其中，最后大家才能構建更大的信任感。
第三是希望，有希望，員工就會更加認真地、高效地生產電纜橋架，客戶才會不斷選擇本家的電纜橋架，同時相互之間會自覺地去抵制偷奸耍滑的思想和行為，這樣大家都會過得更好。